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科技引領高質量發展,光大信用卡數字化轉型步伐提速

數字化轉型步入加速期,數字化營銷成為金融業獲客、活客、留客的關鍵。在信用卡行業中,科技賦能過程中,資源整合、場景融入、情感共鳴等元素尤為重要。
發布時間:2021-12-10 14:20        來源:        作者:中文資訊網

數字化轉型步入加速期,數字化營銷成為金融業獲客、活客、留客的關鍵。在信用卡行業中,科技賦能過程中,資源整合、場景融入、情感共鳴等元素尤為重要。

以科技賦能企業發展勢在必行。近年來,緊跟數字化轉型步伐,光大信用卡積極落實建設科技銀行相關舉措,成效顯著。

在數字化轉型的浪潮面前,光大信用卡堅定地實行數字化轉型“三步走”戰略,布局線上遷移、數據賦能、閉環認知三大轉型階段。以“數字化、移動化、智能化、自動化”為轉型方向,力求實現“打造支持一流財富管理銀行名品的數字化能力”的轉型目標。

通過積極對接各類生活及消費場景,光大銀行信用卡通過數字化和線上化,獲得更多的線上場景化入口和用戶覆蓋能力,不斷與互聯網公司、產業方和運營方開展全面深入的合作,實現消費金融服務的線上化、互聯網化和用戶場景化。

值得一提的是,光大信用卡在推動數字化轉型過程中注重落地執行。通過積極應用新興數字技術,挖掘數據資產價值,為前端業務賦能,逐步推動信用卡在產品服務、商業模式和經營方式等方面的變革。

光大信用卡緊抓數字化轉型升級機遇,在業務運營端、風險管控端、科技建設端“三端發力”開展數字化建設。

在業務運營端,光大信用卡立足消費本源,緊跟消費市場變化趨勢,深耕重點消費場景,不斷加強陽光惠生活APP功能優化及建設,為客戶提供隨時、隨地、便捷、懂你的線上化、數字化服務。

在風險管控端,光大信用卡積極重塑風險管控體系,將大數據、機器學習、智能AI等技術應用于貸前、貸中、貸后各個環節,建立全流程智能化的風控管理體系,提升風險管理效能。

在科技建設端,光大信用卡強化金融科技的應用,聚焦云計算、大數據、人工智能、微服務、分布式數據庫等新技術的探索,加大技術在智能決策、自動處置領域的應用,提升業務場景響應速度,為業務開展帶來更有效的基礎支撐,為客戶帶來更友好便捷的服務。

圍繞科技引領下的高質量發展,光大信用卡秉承“有特色、體驗好、數字化,懂你”的業務愿景,推進帶有“數字化、移動化、智能化”特征的轉型升級,實現“高效、便捷、貼心”的高質量服務,為新格局構建不斷貢獻力量。

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